Notification par mails des sujets abonnés non reçu

Bonjour,

Tout nouveau sur ce forum, tout d'abord merci d'avance pour votre support en français pour les utilisateurs Kunena.
J'ai depuis la mise à jour de Kunena (actuellement en 4.0.6), un problème concernant les emails de notifications reçus par mes membres lorsqu'ils s'abonnent à un sujet.

En effet, même si l'utilisateur s'abonne à un sujet du forum, celui-ci ne reçoit plus de notification par mail.

Voici mon rapport de configuration en PJ et un imprim écran de la config au niveau des abonnements.
J'ai essayé tout pleins de manipulations mais en vain. Je compte sur votre aide pour nous aider à résoudre ce problème gênant pour notre communauté.

Merci d'avance pour votre support.

Bien cordialement,

ton fichier txt ne sert pas à grand chose c'est ilisible je te le post :

Database collation check: The collation of your table fields are correct

Joomla! SEF: Enabled | Joomla! SEF rewrite: Enabled | FTP layer: Disabled |

Ce message contient des informations confidentielles

htaccess: Exists | PHP environment: Max execution time: 30 seconds | Max execution memory: 128M | Max file upload: 8M

Kunena menu details:

Attention : Spoiler !

ID	Name	Menutype	Link	Path	In trash
345	Forum	tableaudebordmenu	view=home&defaultmenu=1015	forum	No
343	Forum	mainmenu	Itemid=1014	kunena-2015-02-04	Yes
419	Mon profil	hidden-menu-fr-fr	view=user	mon-profil	No
929	My Profile	hidden-menu-en-gb	view=user	my-profile	No
960	Forum	dashboard-menu	view=home&defaultmenu=976	forum	No
975	Forum	kunena-menu-en-gb	view=home&defaultmenu=336	forum-en	No
976	Index	kunena-menu-en-gb	view=category&layout=list&catid=0	forum-en/index-en	No
978	New Topic	kunena-menu-en-gb	view=topic&layout=create	forum-en/new-topic-en	No
977	Recent Topics	kunena-menu-en-gb	view=topics&mode=replies	forum-en/recent-topics-en	No
979	My Topics	kunena-menu-en-gb	view=topics&layout=user&mode=default	forum-en/my-topics-en	No
980	Profil	kunena-menu-en-gb	view=user	forum-en/profil	No
981	Search	kunena-menu-en-gb	view=search	forum-en/search-en	No
1014	forum	kunenamenu	view=home&defaultmenu=1016	forum-fr	No
1015	Accueil	kunenamenu	view=category&layout=list&catid=0	forum-fr/accueil	No
1016	Sujets r�cents	kunenamenu	view=topics&mode=replies	forum-fr/messagesrecents	No
1017	Nouveau sujet	kunenamenu	view=topic&layout=create	forum-fr/nouveausujet	No
1018	Pas de r�ponse	kunenamenu	view=topics&mode=noreplies	forum-fr/sansreponse	No
1019	Mes sujets	kunenamenu	view=topics&layout=user&mode=default	forum-fr/mesrecents	No
1020	Profil	kunenamenu	view=user	forum-fr/profil	No
1021	Aide	kunenamenu	view=misc	forum-fr/aide	No
1022	Recherche	kunenamenu	view=search	forum-fr/recherche	No

Joomla default template details : yoo_avenue | author: YOOtheme | version: 1.0.11 | creationdate: Unknown

Kunena default template details : JF Social | author: JoomForest.com | version: 2.5 - k 3.0.8 | creationdate: 23.09.15

Kunena version detailed: Kunena 4.0.6 | 2015-09-28 [ Pielungo ]
| Kunena detailed configuration:

Attention : Spoiler !

Kunena config settings:
board_offline	0
enablerss	1
threads_per_page	20
messages_per_page	6
messages_per_page_search	15
showhistory	1
historylimit	6
shownew	1
disemoticons	0
template	jf_social
showannouncement	1
avataroncat	1
catimagepath	category_images
showchildcaticon	1
rtewidth	450
rteheight	300
enableforumjump	1
reportmsg	1
username	1
askemail	0
showemail	0
showuserstats	1
showkarma	1
useredit	1
useredittime	0
useredittimegrace	1500
editmarkup	1
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subscriptionschecked	0
allowfavorites	1
maxsubject	50
maxsig	500
regonly	1
pubwrite	0
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mailmod	0
mailadmin	0
captcha	1
mailfull	1
allowavatarupload	1
allowavatargallery	1
avatarquality	75
avatarsize	2048
imageheight	800
imagewidth	800
imagesize	150
filetypes	txt,rtf,pdf,zip,tar.gz,tgz,tar.bz2
filesize	520
showranking	1
rankimages	1
userlist_rows	30
userlist_online	1
userlist_avatar	1
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userlist_karma	0
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userlist_joindate	1
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latestcategory	0
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showwhoisonline	1
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showebaytag	0
trimlongurls	1
trimlongurlsfront	40
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autoembedyoutube	1
autoembedebay	1
ebaylanguagecode	en-us
sessiontimeout	3800
highlightcode	1
rss_type	topic
rss_timelimit	month
rss_limit	100
rss_included_categories
rss_excluded_categories
rss_specification	rss2.0
rss_allow_html	1
rss_author_format	name
rss_author_in_title	1
rss_word_count	0
rss_old_titles	1
rss_cache	900
defaultpage	recent
default_sort	asc
sef	1
showimgforguest	1
showfileforguest	1
pollnboptions	4
pollallowvoteone	1
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polltimebtvotes	00:15:00
pollnbvotesbyuser	100
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maxpersotext	50
ordering_system	mesid
post_dateformat	ago
post_dateformat_hover	datetime
hide_ip	1
imagetypes	jpg,jpeg,gif,png
checkmimetypes	1
imagemimetypes	image/jpeg,image/jpg,image/gif,image/png
imagequality	50
thumbheight	32
thumbwidth	32
hideuserprofileinfo	put_empty
boxghostmessage	0
userdeletetmessage	0
latestcategory_in	1
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mod_see_deleted	0
bbcode_img_secure	image
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show_list_time	720
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show_session_starttime	10
userlist_allowed	1
userlist_count_users	1
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category_subscriptions	post
topic_subscriptions	every
pubprofile	0
thankyou_max	35
email_recipient_count	65
email_recipient_privacy	bcc
captcha_post_limit	0
keywords	0
userkeywords	0
image_upload	registered
file_upload	registered
topic_layout	flat
time_to_create_page	1
show_imgfiles_manage_profile	1
hold_newusers_posts	0
hold_guest_posts	0
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pickup_category	1
article_display	intro
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rss_feedburner_url
autolink	1
access_component	1
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ebay_language	0
twitter_consumer_key
twitter_consumer_secret
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max_links	6
userlist_name	1
usernamechange	0
version_check	1
userlist_usertype	0
sefutf8	0
default_view	flat
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enablePDF	1
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historyLimit	6
showNew	1
newChar	NEW!
jmambot	1
templateimagepath	default_ex
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avatarOnCat	0
CatImagePath	category_images/
numchildcolumn	2
showChildCatIcon	1
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enableForumJump	1
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statsColor	9
usereditTime	0
usereditTimeGrace	600
editMarkUp	1
wrap	400
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maxSig	400
changename	0
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allowAvatarUpload	1
allowAvatarGallery	1
imageProcessor	gd2
avatarSmallHeight	50
avatarSmallWidth	50
avatarHeight	100
avatarWidth	100
avatarLargeHeight	250
avatarLargeWidth	250
avatarQuality	65
avatarSize	2048
allowImageUpload	0
allowImageRegUpload	1
imageHeight	800
imageWidth	800
imageSize	150
allowFileUpload	0
allowFileRegUpload	1
fileTypes	zip,txt,doc,gz,tgz
fileSize	120
cb_profile	1
badwords	1
discussBot	0
userlist_username	1
userlist_group	0
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latestCountPerPage	5
latestSingleSubject	1
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latestSubjectLength	100
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latestShowHits	1
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showGenStats	1
showPopUserStats	1
PopUserCount	5
showPopSubjectStats	1
PopSubjectCount	5
rules_infb	0
rules_link	www.bestofjoomla.com/
enableHelpPage	1
help_infb	0
help_link	www.bestofjoomla.com/

| Kunena integration settings:

Attention : Spoiler !

Kunena - AlphaUserPoints Disabled
Kunena - Community Builder Disabled
Kunena - Gravatar Disabled
Kunena - JomSocial Disabled
Kunena - Joomla Enabled: access=1 login=1
Kunena - Kunena Enabled: avatar=1 profile=1
Kunena - UddeIM Enabled: private=1

| Joomla! detailed language files installed:

Attention : Spoiler !

Joomla! languages installed:
en-GB	English (en-GB)
de-DE	German (DE-CH-AT)
es-ES	Spanish (espa�ol)
fr-FR	French (FR)

Third-party components: AlphaUserPoints 2.0.2 | CommunityBuilder 1.9.1 | UddeIM 3.3

Third-party SEF components: None

Plugins: Search - Kunena Search 3.1.0 | Content - Kunena Discuss 3.1.0

Modules: Kunena Latest 3.1.1 | Kunena Stats 3.1.0 | Kunena Login 3.1.0 | Kunena Search 3.1.0

[hr]
dans ta config joomla, c'est bien renseigné ???

Bonjour,

Tu parles de quel configuration Joomla ?

cdlt

Bonjour,

Je pense qu'il demande si dans la configuration de Joomla! tu as bien renseigné les paramètres pour l'envoi de mail ?

Bonjour,

Oui, car l'ensemble de mes autres composants et extensions envoi bien des emails de notifications...
Et comme précisé avant la mise à jour, cela fonctionnait correctement. J'avoue sécher un peu sur ce sujet....

Cdlt,

Bonjour,

Quelle version de Kunena utilisais-tu avant la mise à jour ?

As-tu modifier quelque chose au niveau de la partie configuration des mails de Kunena ?